📱 Die Loxone App
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Die Loxone App

Die App ist der zentrale Zugang zu Ihrem Haus: Sie zeigt jeden Raum mit seinen Funktionen, erlaubt das Ändern von Zeitplänen und meldet sich, wenn etwas Aufmerksamkeit braucht. Sie ist kostenlos und für iPhone, iPad, Android, Windows und Mac verfügbar.

Einrichten

Laden Sie die Loxone App aus dem App Store oder von Google Play. Beim ersten Start melden Sie sich mit den Zugangsdaten an, die Sie von uns erhalten haben. Im Heimnetz findet die App Ihre Anlage von selbst — Sie müssen keine Adresse eintippen.

Im Alltag

Die Startseite zeigt Ihre Favoriten. Darunter gliedert sich alles nach Räumen und nach Kategorien (Beleuchtung, Beschattung, Heizung …) — zwei Wege zum selben Ziel. Nehmen Sie den, der Ihnen liegt.

Favoriten setzen ist die wirksamste Anpassung überhaupt. Was Sie täglich brauchen, markieren Sie mit dem Stern. Fünf gut gewählte Favoriten ersparen die meisten Wege durch die Menüs.

Zugänge für Familie und Gäste

Jede Person bekommt einen eigenen Zugang. Das ist keine Förmlichkeit:

  • Berechtigungen lassen sich unterscheiden — Kinder und Gäste können einen eingeschränkten Zugang erhalten, der nur bestimmte Räume zeigt.
  • Bei einem Wechsel wird nur ein Zugang gesperrt statt aller.
  • In den Meldungen ist nachvollziehbar, wer was geschaltet hat.

Brauchen Sie einen zusätzlichen Zugang oder soll ein bestehender andere Rechte bekommen, schreiben Sie uns kurz — das ist in wenigen Minuten erledigt.

Von unterwegs

Die App funktioniert von außen genauso, sofern der Fernzugriff eingerichtet ist. Sie merken den Unterschied nur an der Ladezeit. Mehr dazu im Artikel „Fernzugriff und Fernwartung".

Die App speichert keine Daten Ihres Hauses auf fremden Servern — sie spricht direkt mit Ihrem Miniserver.

Wenn etwas nicht stimmt

BeobachtungWas hilft
Die Anmeldung schlägt fehlPrüfen Sie, ob Sie im richtigen Netz sind. Von unterwegs braucht es den Fernzugriff.
Die App zeigt alte WerteEinmal schließen und neu öffnen. Bleibt es dabei, ist die Verbindung zum Miniserver gestört — dann melden Sie sich bei uns.
Kennwort vergessenWir setzen es zurück. Aus Sicherheitsgründen nicht telefonisch ohne Rückfrage — bitte per E-Mail an support@illuminatelife.at.
Eine Funktion fehlt in der AppMöglich, dass sie bewusst nicht sichtbar ist. Fragen Sie nach — Sichtbarkeit lässt sich ändern.